A queda temporária é normal. Por norma perdemos entre 50 a 100 fios de cabelo por dia sem que reparemos. Uma queda anormal de cabelo (alopecia). Na maior parte das vezes é temporária e o crescimento do cabelo retoma a normalidade passado algum tempo.
É importante saber que este fenómeno está dividido em duas categorias distintas que têm causas diferentes e para as quais devem, evidentemente, ser encontradas soluções diferentes. A queda de cabelo reacional, também conhecida como alopécia aguda difusa ou eflúvio telógeno, caracteriza-se por uma súbita, pontual e avassaladora queda de cabelo que afeta todo o couro cabeludo acontece por causa de a uma ocorrência (gravidez, mudança de estação, stress, fadiga, abalo emocional, deficiências nutricionais, deficiência de ferro, medicação...). Afeta principalmente as mulheres, mas pode também afetar os homens. Já a queda de cabelo progressiva é caracterizada como alopécia androgenética, que afeta tanto homens como mulheres e torna-se cada vez mais comum com a idade. Caracteriza-se por uma diminuição progressiva e localizada da massa capilar. Nos homens, a queda de cabelo ocorre mais frequentemente nas têmporas e na coroa da cabeça. Nas mulheres, principalmente ao longo do eixo central do crânio. É geralmente hormonal e é causado por uma perturbação no ciclo de vida do cabelo.
Pensa-se que 34% das mulheres e 45% dos homens são afetados pela queda do cabelo.
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