Espelhos de Mão

Profissionalismo

Os seus clientes têm olhos por toda parte, observam o comportamento dos colaboradores, a higiene, os equipamentos. Especialmente quando estão sentados relaxando ou folheando uma revista na recepção, conseguem perceber coisas que provavelmente não viu, ou não percebeu que estavam acontecendo.

A primeira impressão é determinante para a experiência do salão e a limpeza tem um grande papel na percepção do cliente.

Se o pessoal não garantir um ambiente de trabalho limpo, isso dará a impressão de que a mesma atitude desleixada passará para o seu trabalho também.

Quando se familiariza com uma área, muitas vezes pode ignorar algumas das áreas ocultas, que são as mais importantes. Uma mesa imaculada, por exemplo, mas quando abrem as suas gavetas são extremamente desarrumadas ou insalubres. O cliente apercebe-se disso e também estará ciente de que essas ferramentas e produtos sujos serão usados ​​neles.

Pequenas coisas têm um grande impacto - a toalha, os descartáveis, precisa de mudar ou esterilizar constantemente.

Tanto a falta de cuidado com os clientes como a higiene podem ser motivos para o cliente não querer visitar mais o seu salão de cabeleireiro, mas o ênfase na nossa experiência está na higiene. Se uma profissional for menos agradável pensamos sempre que o dia pode estar a ser stressante, o que é perfeitamente aceitável. Contudo a falta de higiene é motivo para não voltarmos.

Às vezes os clientes passam horas com as profissionais seja a pintar o cabelo ou a fazer a sua manicure por isso ser tão importante que todos os equipamentos emanem cuidado, as toalhas brilhem, e cada canto do seu estabelecimento esteja pronto para ser escrutinado pelos olhos mais rigorosos.

Um Espelho Redondo Fabuloso para um Salão de Cabeleireiro completo!